ENVÍO DEL PAQUETE

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de la empresa de transporte parcera de Videga con número de seguimiento y entrega sin firma.

Los gastos de envío dependerán del destino y de la cantidad de productos adquiridos y incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Todo los envíos serán bien acondicionados en sus paquetes de forma a protejer al máximo posible el producto durante todo el transporte.

Videga se reserva el derecho de realizar entregas solamente en la zona Euro compreendia por los países listados en la siguiente tabla con su respectivo coste estimado y plazo de entrega:

País Coste Estimado (1 a 3 botellas) * Plazo **
España Peninsular € 5,35 2 a 3 días
Epaña Islas Baleares € 7,75 4 a 5 días
España Islas Canarias € 7,75 4 a 5 días
Portugal € 7,10 4 a 5 días
Francia € 15,55 7 a 8 días
Italia € 15,55 7 a 8 días
Reino Unido € 15,55 7 a 8 días
Alemania € 15,55 7 a 8 días
Luxemburgo € 15,55 7 a 8 días
Bélgica € 15,55 7 a 8 días
Suécia € 28,30 11 a 12 días
Dinamarca € 28,30 11 a 12 días

 

* El coste presentado en la tabla es estimado y no refleja la realidad. El coste final se presenta en el momento de la compra através de sistema automatizado de calculo
** Los plazos presentados en la tabla son referéncia y puede variar para arriba o abajo según volumen de procesamento de pedidos en el momento de la compra

 

DEVOLUCIONES

De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias,no siendo aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, por lo que no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre las botellas que hayan sido abiertas por ejemplo, debido al rápido deterioro del contenido en tales casos.

El comprador dispondrá de un plazo de (14) dias naturales tras la recepción de los productos adquiridos para ejercer su derecho de desistimiento de la compra.

En el caso que así sea, deberá el comprador comunicar su intención atraves de un correo eletrónico a ventas@videga.es incluyendo los datos necesários para identificar el mismo y su pedido.

Los costes de devolución de envío incurrirán a cargo del comprador. Un vez recibido los productos, Videga dispondrá de un máximo de 10 dias para efetuar la completa devolución de los valores pagos, incluyendo tasas y transporte si así se aplica, al comprador.